politique de confidentialité

OVAL TUBES s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. This Privacy Policy together with our Terms of Use and any other documents referred to in it sets out how OVAL TUBES uses and protects any information that you provide us. Please read the following carefully to understand our views and practices regarding your personal data and how we will treat it. By "Données personnelles" we refer to information collected or held by OVAL TUBES, that identifies and relates to you as an individual. For the purposes of the Data Protection Act 1998, the General Data Protection Regulations and any other applicable data protection and privacy laws and regulations (“Législation sur la protection des données”), OVAL TUBES will be the ‘data controller’ and hold a registration with the Information Commissioners Officer under registration number A8278073 Whenever you provide personal information, we are legally obliged to use it in accordance with the laws concerning the protection of personal information. TUBES OVALES (UK) LIMITED est une société constituée et enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 04194653 dont le siège social est situé à Unit A4, Abbey Farm Commercial Park, Southwell Road, Horsham St Faith, Norwich, NR10 3JU, Angleterre («TUBES OVALES”).

Informations que nous pouvons collecter

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant, notamment :
  • Votre nom;
  • Adresse postale;
  • Profession (et détails professionnels pertinents relatifs à votre entreprise) ;
  • Coordonnées/adresse de facturation ;
  • Informations concernant vos achats ;
  • Les informations supplémentaires que vous nous fournissez sur vous-même lorsque vous nous contactez (ne conserveront que ce qui est nécessaire au traitement de votre commande) ;
  • Numéros de téléphone (y compris mobiles).
We may also collect technical information about you when you visit the Website. This information may include the Internet protocol (IP) address used to connect your computer to the Internet, your browser type and version, time zone setting, operating system and platform, browser plug-in types and version, the full URL clickstream to, through and from the Website, page response times, download errors, length of visits to certain pages, page interaction (such as scrolling, clicks and mouse-overs) and methods used to browse away from the page. The collected information is used to provide an overview of how people are accessing and using the Website. It is not used for any additional purpose, such as to profile those who access the Website.

Que faisons-nous des informations que nous collectons ?

Nous utiliserons vos informations personnelles à plusieurs fins, notamment :
  • pour traiter les demandes de commande ;
  • pour nous assurer que nos dossiers sont complets et exacts ;
  • entreprendre l'analyse des ventes et la gestion de l'entreprise ;
  • pour vous donner les informations que vous nous demandez et pour améliorer nos services ;
  • pour vous informer des modifications apportées à nos services ;
  • pour nous permettre d'exploiter le site Web de manière efficace ;
  • tout dépannage, test ou analyse statistique pertinent, le cas échéant ; et
  • pour assurer la sécurité du site Web.
Nous pouvons, lorsque nous avons votre permission, également utiliser les informations collectées pour :
  • vous fournir des informations sur nos services que nous proposons via des e-mails promotionnels ;
  • vous tenir au courant des fonctionnalités du site Web ;
cependant, vous pouvez vous désinscrire de l'une de ces utilisations de données à tout moment en envoyant un e-mail mark@ovaltubes.co.uk nous ne conserverons vos informations qu'aussi longtemps que raisonnablement nécessaire ou comme indiqué dans le contrat que vous avez avec nous.

Base juridique du traitement

We will only process your information for as long as we have a relevant legal basis to do so. This is usually in order to provide you with the contractual services you have requested from OVAL TUBES or if you have provided us with adequate consent to process your information for other purposes. If we choose to process your information under the legal basis of legitimate interests, we will always inform you of our legitimate business interest and your right to object.

Protéger vos informations

We are committed to ensuring that your information is secure and we have procedures in place to try and prevent any unauthorised access or disclosures and to safeguard and keep secure the information that we collect online. All the Personal Data collected by us and stored electronically is held on a secure server in the EEA only. Where required, this information is encrypted for additional security. We use computer safeguards such as firewalls and data encryption, we enforce physical access controls to our buildings and files, and we authorise access to Personal Data only for those employees who require it to fulfil their job responsibilities. However, you should be aware that providing information over the internet can never be guaranteed as being completely safe and if you choose to send such information to us via the internet, you do so at your own risk.

Transfert de données en dehors de l'UE

Nous ne transférerons aucune donnée personnelle vers un pays en dehors de l'Espace économique européen, sauf si nous nous assurons que ces données personnelles sont soumises à un niveau de protection adéquat et à des garanties juridiques appropriées conformément à la législation sur la protection des données.

Partage de vos informations avec d'autres

Soyez assuré que nous ne partagerons pas vos informations à moins que nous ne soyons tenus par la loi ou autorisés à le faire en vertu de la présente politique de confidentialité. Les principales circonstances dans lesquelles nous serons autorisés ou tenus de divulguer cela par la loi seront par ordonnance du tribunal, aux organismes gouvernementaux et aux organismes chargés de l'application de la loi. Cependant, nous pouvons parfois partager vos informations avec des tiers de la manière suivante :
  • nous pouvons utiliser des sous-traitants soigneusement sélectionnés pour nous aider à collecter, stocker ou gérer vos informations.
  • les fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous assistent dans l'amélioration et l'optimisation du site Web ; et
  • si OVAL TUBES est acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles détenues par celui-ci sur ses clients feront partie des actifs transférés.
  • nous utilisons un détenteur de stock externe pour le traitement des ventes hors UE. L'autorisation de la personne concernée est toujours demandée de manière adéquate avant de transmettre des données personnelles à ce sous-traitant.

Accès à vos Données Personnelles

You have rights in relation to any Personal Data that we hold about you. If you wish to access your Personal Data you may make a formal subject access request by contacting OVAL TUBES. The information you request must relate to you or another person that you have authority to act on their behalf. OVAL TUBES will require a confirmation of your ID prior to providing any information about the data we hold. If you are unable to provide sufficient information to prove your ID, OVAL TUBES reserves the right to refuse your request for access to Personal Data. The rights you have in relation to the Personal Data we hold regarding you are:
  • le droit de rectifier toute inexactitude dans les informations que nous détenons ;
  • le droit à l'effacement des informations dans des circonstances spécifiques ;
  • le droit de demander le transfert de vos informations à un autre responsable du traitement ; et
  • le droit de s'opposer au traitement dans des circonstances déterminées.
If you have provided us with consent to process your information, you always reserve the right to withdraw this consent via the method detailed in the paragraph below. We are committed to ensuring that your wishes are respected and upon notification that you wish to withdraw your consent, OVAL TUBES will immediately cease processing the information in question. Please send your request to OVAL TUBES by emailing mark@ovaltubes.co.uk Nous traiterons toujours votre demande dans un délai d'un mois.

Modifications de cette politique de confidentialité

We may change this Privacy Notice at any time to ensure it always accurately reflects the way we collect, use and safeguard your Personal Information. Please check this notice from time to time to ensure you are aware of any updates we may have made to our Personal Data handling practices. The date of the changes will be listed in the ‘Last updated’ section below. We will notify all of our current clients of any updates to this notice via email and we will post the relevant announcement on our website homepage. We recommend that you print a copy of this page for your reference.

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Comment pouvez-vous porter plainte ?

Veuillez noter que si vous n'êtes pas satisfait du traitement de vos données personnelles tel qu'énoncé dans la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à mark@ovaltubes.co.uk Si vous estimez que nous n'avons pas résolu votre problème de manière adéquate, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau des commissaires à l'information (https://ico.org.uk/concerns/).

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