Términos y condiciones para el suministro de bienes

Estos términos y condiciones (“Términos”) rigen: (i) cualquier Pedido de Productos realizado por un cliente (“tú”); y (ii) su relación con OVAL TUBES (UK) LIMITED, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Inglaterra (número de empresa 04194653) con domicilio social en Unit A4 Abbey Farm Commercial Park Southwell Road, Horsham St. Faith, Norwich, NR10 3JU, Inglaterra (“Tubos Ovalados”, “nosotros" o "a nosotros”).

Lea atentamente estas condiciones antes de realizar un Pedido con Tubos Ovalados. Al realizar un Pedido con Oval Tubes, significa que acepta estar sujeto a estos Términos.

Definiciones e interpretación
1. Las definiciones y reglas de interpretación en esta cláusula aplican en estos Términos y Condiciones para el Suministro de Bienes (“Términos”):
  ORDEN: significa un pedido de Productos realizado por usted;
  PRODUCTOS: significa los tubos de acero elípticos y ovalados y los productos relacionados que están disponibles para la compra de Oval Tubes de vez en cuando. La lista de productos está generalmente disponible en el sitio web;
  PROVEEDOR: significa un fabricante, distribuidor o proveedor de un Producto para nosotros (cuando no se trata de Oval Tubes); y
  SITIO WEB: significa www.ovaltubes.co.uk.
2. A menos que el contexto requiera lo contrario, las palabras en singular incluirán el plural y en plural incluirán el singular.
3. Una referencia a una ley o disposición legal es una referencia a ella en su forma enmendada, ampliada o promulgada de vez en cuando.
4. Los términos 'incluido', 'incluyen', 'en particular' o cualquier expresión similar se interpretarán como ilustrativos y no limitarán el sentido de las palabras que los preceden.
5. Una referencia a 'escrito' o 'escrito' incluye faxes y correos electrónicos a menos que se indique lo contrario.
6. Los encabezados de las cláusulas en estos Términos son solo para fines de referencia.
Pedidos
1. Todas las cotizaciones son válidas por un período de siete días y están sujetas a que los materiales permanezcan disponibles en el momento en que se realiza el Pedido.
2. Nos esforzamos mucho para asegurarnos de que los Productos presentados en el Sitio web estén en stock y/o puedan ser entregados dentro del plazo establecido. Sin embargo, algunos artículos pueden estar temporalmente agotados. Si este es el caso, se le informará de cualquier retraso esperado y se le dará la oportunidad de esperar a que lleguen los Productos solicitados, cancelar el Pedido o solicitar la alternativa más cercana posible.
3. Cualquier Pedido realizado por usted será tratado como una oferta para comprarnos los Productos y tenemos el derecho de rechazar tales ofertas en cualquier momento.
4. Cuando realiza un Pedido para comprar un Producto de Oval Tubes, le enviaremos:
  1. para clientes con cuenta, un correo electrónico con una confirmación de pedido; o
  2. para todos los demás clientes, un correo electrónico con una proforma/confirmación de pedido de los Productos.
5. Una vez que Oval Tubes le envíe el correo electrónico correspondiente en la cláusula 2.4, se reconoce y acepta que, debido al hecho de que los Productos se fabrican según sus requisitos, no podrá cancelar el Pedido por ningún motivo a menos que haya obtenido nuestra autorización previa. consentimiento por escrito (que puede estar sujeto a condiciones, por ejemplo, las tarifas de reabastecimiento se deducen de un reembolso).
6. Una vez que los Productos estén listos para el envío (después de recibir el pago), le enviaremos los Productos y le enviaremos un correo electrónico para confirmarle que hemos completado el Pedido (el "Confirmación de finalización del pedido”).
7. Cuando los Productos estén disponibles para su entrega en diferentes momentos, nos reservamos el derecho de entregarlos por etapas y le enviaremos un correo electrónico para confirmar la entrega parcial de ciertos Productos. Si su Pedido se envía en más de un paquete, puede recibir una Confirmación de finalización del pedido por separado para cada paquete, y cada Confirmación de finalización del pedido y el envío correspondiente concluirán un contrato de venta por separado entre usted y nosotros para los Productos especificados en esa Confirmación de finalización del pedido.
8. Si no está realizando un Pedido como consumidor, confirma que tiene autoridad para vincular a cualquier empresa en cuyo nombre realiza un Pedido.
Entrega, Título y Riesgo
1. Indicaremos los gastos de envío aplicables en nuestros presupuestos y facturas. Normalmente, Oval Tubes solo organizará la entrega de los Productos dentro del Reino Unido.
2. A menos que se acuerde lo contrario con usted por escrito, todos los Pedidos de Productos de la UE se cotizan en base Ex Works (INCOTERMS 2010). Cualquier envío y transporte debe ser organizado por usted. Nuestra cotización y los cargos de las tarifas excluyen cualquier envío y transporte, derechos de importación, documentación o exámenes de los clientes y seguro de tránsito.
3. Tenga en cuenta que las estimaciones de entrega no son plazos de entrega garantizados y no se debe confiar en ellos como tales.
4. Usted asumirá todos los riesgos y responsabilidades por los Productos una vez que estén completos y se hayan puesto a su disposición para su recolección (cuando se aplique Ex Works) o (cuando la entrega haya sido organizada por nosotros) una vez que los Productos hayan sido entregados a la dirección de entrega que usted especificó en su pedido. En el caso de que ayudemos con la carga de los Productos en el vehículo de entrega de su mensajero, no aceptamos ninguna responsabilidad ni pérdida por cualquier problema que surja y dicha asistencia se brinda bajo su propio riesgo.
5. No asumimos ninguna responsabilidad cuando proporcione una dirección de entrega incorrecta o cuando no recoja los Productos. El riesgo en los Productos solo se transferirá de nuevo a Oval Tubes al momento de la recepción física de los Productos por parte de Oval Tubes (o sus agentes), en caso de que sean elegibles para ser devueltos de acuerdo con estos Términos.
6. El título de cualquier Producto que solicite se le transferirá en el momento de la entrega de los Productos, siempre que hayamos procesado y recibido el pago total de dichos Productos. Hasta el momento en que la propiedad de los Productos le pase a usted, Oval Tubes tendrá derecho en cualquier momento a exigirle que "entregue" los Productos a Oval Tubes y, si no lo hace, Oval Tubes puede entrar en sus instalaciones o cualquier local de terceros donde se almacenen los Productos y recuperar los Productos. No tendrá derecho a pignorar ni cobrar de ninguna manera a modo de garantía por cualquier deuda de cualquiera de los Productos que siguen siendo propiedad de Oval Tubes.
Precio y Pago
1. Todos los precios que le proporcionamos no incluyen IVA a las tasas vigentes y son correctos en el momento en que se proporcionan.
2. Todas las transacciones se procesarán en libras esterlinas (GBP).
3. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso (salvo que cualquier cambio no afectará a los Pedidos con respecto a los cuales le hayamos enviado una Confirmación de finalización del pedido) en caso de que aumenten las materias primas de los Productos.
Información del producto y garantías
1. Cuando esté disponible para nosotros, le proporcionaremos, si lo solicita, certificados de conformidad y/o certificados de fábrica que se relacionen con el material preformado original que usamos en el reperfilado de materiales base de tubos redondos.
2. Oval Tubes no garantiza que los Productos sean aptos para ningún propósito en particular.
3. Oval Tubes no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a cualquier defecto que surja del uso y desgaste normal, su negligencia, condiciones de trabajo anormales, mal uso o alteración, o reparación de los Productos.
Devoluciones
1. Es importante que verifique su Pedido al recibir los Productos y siempre antes de utilizar los Productos. Si se produce algún error o surgen problemas, es necesario informarnos de inmediato para que podamos investigar. Para evitar dudas, si no nos ha notificado sobre cualquier supuesto defecto, daño por falta de cantidad o incumplimiento de nuestra cotización y sus notas adicionales e información o muestra dentro de las 72 horas posteriores a la entrega de los Productos, los Productos serán definitivamente se presume que está de acuerdo con estos Términos y libre de cualquier defecto o daño que sería evidente en un examen razonable de los Productos y se considerará que usted ha aceptado esos Productos.
2. ¿Qué debo hacer si recibo un artículo incorrecto? Tenemos altos estándares cuando se trata de empaquetar su Pedido, sin embargo, de vez en cuando ocurren errores. Acepte nuestras disculpas si ha recibido un artículo incorrecto. Revisaremos cada caso individualmente al considerar la devolución del Producto; en algunos casos, es posible que necesitemos más información, como imágenes, para que podamos elegir el mejor curso de acción. Nuestro objetivo es proporcionarle la mejor solución lo antes posible.
3. ¿Qué debo hacer si mi artículo está dañado? Aunque confiamos en nuestros mensajeros externos para que se encarguen de evitar cualquier daño a sus Productos durante el tránsito, es posible que surjan problemas. Acepte nuestras disculpas si ha recibido un artículo dañado. Le pedimos que no rechace la entrega, sino que acepte los Productos y se comunique con nosotros de inmediato. La negativa puede resultar en un retraso en la devolución del paquete. Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a sales@ovaltubes.co.uk. Adjunte cualquier imagen que tenga del daño al mensaje. Un miembro de nuestro equipo revisará los detalles y ofrecerá la mejor solución para resolver el problema.
4. ¿Me reembolsarán los gastos de envío para devolver un artículo? Estamos más que felices de reembolsar los gastos de envío para devolver un Producto cuando se requiere la devolución debido a nuestro error. Por ejemplo: (i) si le enviamos el artículo equivocado; o (ii) si el artículo está dañado o defectuoso (excluyendo daños en tránsito donde no hemos organizado la entrega). No reembolsaremos los costos de envío para devolver ningún artículo debido a daños o fallas informados donde no se encontró ningún error en el proceso de prueba. Los costos de enviarle por correo los Productos en tales circunstancias dependerán del artículo y se le comunicarán una vez que se haya completado el proceso de prueba.
5. ¿Cómo organizo una devolución? Cuando se permita una devolución de acuerdo con estos Términos, contáctenos en sales@ovaltubes.co.uk o por correo postal a Unit A4 Abbey Farm Commercial Park, Southwell Road, Horsham St. Faith, Norwich, NR10 3JU para organizar su devolución. Necesitaremos saber su número de pedido, el artículo que desea devolver y el motivo de la devolución. Una vez recibidos estos datos, le proporcionaremos toda la información necesaria para organizar la devolución.
Limitación de responsabilidad
1. Esta cláusula 7 establece toda la responsabilidad financiera entre las partes (incluida cualquier responsabilidad por los actos u omisiones de nuestros empleados, agentes y subcontratistas):
  1. que surja bajo o en conexión con estos Términos;
  2. con respecto a cualquier uso que usted haga de los Productos; y
  3. con respecto a cualquier representación, declaración o acto ilegítimo u omisión (incluida la negligencia) que surja de o en relación con estos Términos.
2. Todas las garantías, condiciones y otros términos implícitos por estatuto o derecho consuetudinario están excluidos de estos Términos en la mayor medida permitida por la ley.
3. Nada en estos Términos limita o excluye la responsabilidad de cualquiera de las partes: (i) por muerte o lesiones personales que resulten de negligencia; o (ii) por cualquier daño o responsabilidad incurrida por una de las partes como resultado de fraude o tergiversación fraudulenta de la otra parte.
4. Sujeto a la cláusula 7.3, Oval Tubes no será responsable de las pérdidas que no hayan sido causadas por el incumplimiento de estos Términos por nuestra parte.
5. Sujeto a la cláusula 7.3:
  1. ninguna de las partes será responsable por la pérdida de ganancias, pérdida de negocios, agotamiento de la buena voluntad y/o pérdidas similares, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de bienes, pérdida de contrato, pérdida de uso, pérdida o corrupción de datos o información o cualquier daño especial. pérdidas, costos, daños, cargos o gastos indirectos, consecuentes o puramente económicos; y
  2. la responsabilidad total de cada parte hacia la otra parte en el contrato, el agravio (incluida la negligencia o el incumplimiento del deber legal), la tergiversación, la restitución o cualquier otra cosa que surja en relación con estos Términos se limitará a una suma igual a la cantidad pagada o pagadera por usted para el(los) Producto(s) con respecto a un incidente o serie de incidentes atribuibles a la(s) Orden(es) que dan lugar a dicha reclamación por daños y perjuicios.
Propiedad intelectual
1. A menos que se acuerde lo contrario, no adquirirá ningún derecho de propiedad intelectual sobre los Productos o en su embalaje o etiquetas que incluyan marcas registradas o logotipos de marcas y cualquier derecho que pueda adquirir por ley se asignará automáticamente a Oval Tubes. Usted acepta no desfigurar ni cubrir ninguna placa de identificación, logotipo o marca comercial que aparezca en los Productos.
Confidencialidad
1. Una parte ("Parte Receptora") mantendrá en estricta confidencialidad todos los conocimientos técnicos o comerciales, especificaciones, invenciones, procesos o iniciativas que tengan carácter confidencial y hayan sido divulgados (ya sea oralmente, por escrito o mediante demostración) a la Parte Receptora por la otra parte ("Parte Reveladora") o sus empleados, agentes o subcontratistas y cualquier otra información confidencial relacionada con el negocio de la Parte Reveladora, sus productos y servicios que la Parte Receptora pueda obtener ("Información Confidencial").
2. En relación con cualquier Información Confidencial recibida de la Parte Reveladora o de un tercero en nombre de la Parte Reveladora, la Parte Reveladora y la Parte Receptora acuerdan:
  1. tratar la Información Confidencial de manera confidencial y utilizarla únicamente con el fin de cumplir con las obligaciones de la Parte Receptora en virtud de estos Términos;
  2. no divulgar la Información confidencial a ningún tercero sin el permiso expreso por escrito de la Parte divulgadora (excepto que la Parte receptora puede divulgar la Información confidencial a sus funcionarios, empleados, consultores, agentes y subcontratistas que necesitan acceso a la Información confidencial en relación con el cumplimiento de las obligaciones de la Parte Receptora en virtud de estos Términos y siempre que dichos funcionarios, empleados, consultores, agentes y subcontratistas sean conscientes de la naturaleza confidencial de la Información Confidencial y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos tan onerosas como las establecidas en estos Términos); y
  3. tratar la Información Confidencial con el mismo grado de cuidado y con suficiente protección contra la divulgación no autorizada que la Parte Receptora utiliza para mantener su propia información confidencial o de propiedad exclusiva.
3. Nada en estos Términos impedirá que la Parte Receptora use o divulgue cualquier Información Confidencial que:
  1. es o pasa a ser de dominio público de alguna manera sin incumplimiento de estos Términos por parte de la Parte Receptora o cualquier persona o entidad a la que se divulgue;
  2. la Parte Receptora puede demostrar que estaba: (i) en su poder o conocido por estar en su uso o estar registrado en sus archivos antes de recibirlo de la Parte Reveladora y no fue adquirido por la Parte Receptora de la Parte Reveladora bajo una obligación de confianza; o (ii) haber sido desarrollado de forma independiente por la Parte Receptora sin referencia a la Información Confidencial;
  3. la Parte Receptora obtiene o tiene disponible de una fuente distinta a la Parte Reveladora sin incumplimiento por parte de la Parte Receptora o dicha fuente de cualquier obligación de confidencialidad o no uso;
  4. es divulgada por la Parte receptora con la aprobación previa por escrito de la Parte divulgadora; o
  5. está obligado por ley a ser liberado (por ejemplo, por una orden judicial), siempre que, cuando lo permita la ley aplicable, la Parte Reveladora reciba la notificación por escrito con la mayor antelación posible de dicha solicitud.
4. Esta cláusula 9 sobrevivirá a la terminación de estos Términos, independientemente de cómo surja.
Política de Privacidad y Seguridad
1. Trataremos toda su información personal como confidencial de conformidad con la cláusula 9 y solo la utilizaremos de acuerdo con nuestra Política de privacidad (actualizada periódicamente y disponible en el sitio web en: https://www.ovaltubesuk.com/privacy/
2. Cuando realiza un pedido en el sitio web, le pediremos datos personales para identificarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega y otra información de pago.
Modificaciones a estos Términos
1. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estos Términos en cualquier momento. Usted estará sujeto a los Términos y condiciones de Oval Tubes para el suministro de productos vigentes en el momento en que nos solicite Productos, a menos que la ley requiera que se realice algún cambio en los Términos y condiciones de Oval Tubes para el suministro de productos. o autoridad gubernamental (en cuyo caso puede aplicarse a Pedidos realizados previamente por usted) al proporcionarle una notificación por escrito.
2. Sujeto a la cláusula 11.1, ninguna variación de estos Términos o una Orden será efectiva a menos que sea por escrito y esté firmada por los representantes autorizados de las partes.
Fuerza mayor
1. Ninguna de las partes será responsable de ningún retraso en el cumplimiento o falta de cumplimiento (que no sea una obligación de pago) debido a un acto de Dios, guerra, cierre de huelga, acción industrial, incendio, inundación, sequía, tempestad o cualquier otro evento más allá de el control razonable de cualquiera de las partes. Tal retraso o incumplimiento no constituirá un incumplimiento de estos Términos y el tiempo para el cumplimiento de las obligaciones afectadas se extenderá por el período que sea razonable. Si un evento de fuerza mayor impide, dificulta o retrasa el cumplimiento de sus obligaciones por parte de la parte afectada por un período continuo de más de cuatro semanas, la parte no afectada por el evento puede rescindir el Pedido de inmediato mediante notificación por escrito a la parte afectada.
Misceláneas
1. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan y extinguen todos los acuerdos, promesas, seguridades, garantías, representaciones y entendimientos anteriores entre ellas, ya sean escritos u orales, en relación con su objeto. Cada parte reconoce que al celebrar estos Términos no se basa en ninguna declaración, representación, seguridad o garantía (ya sea que se hayan hecho de manera inocente o negligente) que no se establezcan en estos Términos, y no tendrá remedios con respecto a estos. Cada parte acuerda que no tendrá ningún reclamo por tergiversación inocente o negligente o tergiversación negligente basada en cualquier declaración en estos Términos.
2. Todas las obligaciones en estos Términos que expresamente, o por su naturaleza, tienen la intención de continuar más allá de la terminación de estos Términos sobrevivirán a la terminación de estos Términos.
3. Cualquier notificación dada en virtud de estos Términos por cualquiera de las partes a la otra debe ser por escrito y puede entregarse personalmente o por correo de primera clase y, en el caso de correo postal, se considerará entregada dos días hábiles después de la fecha de publicación. Los avisos deben entregarse o enviarse a la dirección de la otra parte, según lo notificado en estos Términos o según lo contenido en una Orden con el fin de recibir avisos. No se aceptará el envío de notificaciones por correo electrónico o fax como un método eficaz para notificar una reclamación en virtud de estos Términos.
4. No puede ceder ni subcontratar ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos o cualquier Pedido de Productos relacionado a ningún tercero a menos que Oval Tubes lo acuerde por escrito.
5. Oval Tubes se reserva el derecho de transferir, ceder, novar o subcontratar el beneficio de la totalidad o parte de cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos o cualquier contrato relacionado con cualquier tercero.
6. Si alguna disposición o disposición parcial de estos Términos es o se vuelve inválida, ilegal o inaplicable, se considerará modificada en la medida mínima necesaria para que sea válida, legal y exigible. De no ser posible tal modificación, se entenderá suprimida la disposición o disposición parcial correspondiente. Cualquier modificación o eliminación de una disposición o disposición parcial de esta cláusula no afectará la validez y aplicabilidad del resto de estos Términos.
7. Nadie más que una de las partes de estos Términos, sus sucesores y cesionarios autorizados, tendrá derecho a hacer cumplir cualquiera de sus términos.
8. Ninguna falta o retraso por parte de una parte para ejercer cualquier derecho o recurso previsto en estos Términos o por ley constituirá una renuncia a ese o cualquier otro derecho o recurso, ni impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso. . Ningún ejercicio único o parcial de tal derecho o recurso impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso. Los derechos y recursos previstos en estos Términos son adicionales y no exclusivos de los derechos o recursos previstos por la ley.
9. Estos Términos se rigen por la ley inglesa y las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses. El inglés es el único idioma ofrecido para la celebración del contrato entre nosotros.