Algemene voorwaarden voor de levering van goederen

Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op: (i) Bestellingen voor Producten die door een klant zijn geplaatst (“Jij”); en (ii) uw relatie met OVAL TUBES (UK) LIMITED, een naamloze vennootschap opgericht in Engeland (bedrijfsnummer 04194653) met geregistreerd adres op Unit A4 Abbey Farm Commercial Park Southwell Road, Horsham St. Faith, Norwich, NR10 3JU, Engeland (“Ovale Buizen”, “Wij" of "ons”).

Lees deze voorwaarden goed door voordat u een Bestelling plaatst met Ovale Buizen. Door een Bestelling te plaatsen bij Oval Tubes, geeft u aan dat u akkoord gaat met deze Voorwaarden.

Definities en interpretaties
1. De definities en interpretatieregels in dit artikel zijn van toepassing in deze Algemene voorwaarden voor de levering van goederen (“Voorwaarden":
  VOLGORDE: betekent een bestelling voor Producten die door u is geplaatst;
  PRODUCTEN: betekent de elliptische en ovale stalen buizen en aanverwante producten die van tijd tot tijd te koop zijn bij Oval Tubes. De Productlijst is algemeen beschikbaar op de Website;
  LEVERANCIER: betekent een fabrikant, distributeur of leverancier van een Product aan ons (indien dit geen Oval Tubes is); En
  WEBSITE: betekent www.ovaltubes.co.uk.
2. Tenzij de context anders vereist, omvatten woorden in het enkelvoud het meervoud en in het meervoud ook het enkelvoud.
3. Een verwijzing naar een statuut of wettelijke bepaling is een verwijzing daarnaar zoals van tijd tot tijd gewijzigd, uitgebreid of opnieuw vastgesteld.
4. De termen 'inclusief', 'omvatten', 'in het bijzonder' of gelijkaardige uitdrukkingen zullen worden opgevat als illustratief en zullen de betekenis van de woorden die aan deze termen voorafgaan niet beperken.
5. Een verwijzing naar 'schriftelijk' of 'schriftelijk' omvat ook faxen en e-mail, tenzij anders vermeld.
6. De clausulekoppen in deze Voorwaarden zijn alleen voor referentiedoeleinden.
Bestellingen
1. Alle offertes zijn geldig voor een periode van zeven dagen en zijn onder voorbehoud van beschikbare materialen op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
2. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de Producten op de Website op voorraad zijn en/of binnen het aangegeven tijdsbestek aan u kunnen worden geleverd. Sommige artikelen kunnen echter tijdelijk niet op voorraad zijn. Als dit het geval is, wordt u op de hoogte gebracht van een verwachte vertraging en krijgt u de gelegenheid om te wachten tot de bestelde Producten arriveren, om de Bestelling te annuleren of om het dichtstbijzijnde mogelijke alternatief te bestellen.
3. Alle door u geplaatste bestellingen worden behandeld als een aanbod om de producten van ons te kopen en we hebben het recht om dergelijke aanbiedingen op elk moment te weigeren.
4. Wanneer u een bestelling plaatst om een product van Oval Tubes te kopen, sturen wij u:
  1. voor accountklanten een e-mail met een orderbevestiging; of
  2. voor alle andere klanten, een e-mail met een proforma / orderbevestiging voor de Producten.
5. Nadat Oval Tubes u de van toepassing zijnde e-mail in clausule 2.4 heeft gestuurd, wordt erkend en overeengekomen dat, vanwege het feit dat de producten naar uw wensen zijn gemaakt, u de bestelling om welke reden dan ook niet kunt annuleren, tenzij u onze voorafgaande toestemming hebt verkregen. schriftelijke toestemming (die onderhevig kan zijn aan voorwaarden, bijv. herbevoorradingskosten die worden afgetrokken van een terugbetaling).
6. Zodra de Producten klaar zijn voor verzending (nadat de betaling is ontvangen) zullen we het Product/de Product(en) naar u verzenden en u een e-mail sturen ter bevestiging dat we de Bestelling(en) hebben voltooid (de “Bevestiging bestelling voltooid”).
7. Wanneer Producten op verschillende tijdstippen beschikbaar komen voor levering, behouden we ons het recht voor om ze in fasen te leveren en zullen we u een e-mail sturen om de gedeeltelijke levering van bepaalde Producten te bevestigen. Als uw bestelling in meer dan één pakket wordt verzonden, kunt u voor elk pakket een afzonderlijke ordervoltooiingsbevestiging ontvangen, en elke ordervoltooiingsbevestiging en bijbehorende verzending vormen een afzonderlijk verkoopcontract tussen u en ons voor het (de) product(en) vermeld in die Order Voltooiingsbevestiging.
8. Als u geen bestelling plaatst als consument, bevestigt u dat u bevoegd bent om een bedrijf namens wie u een bestelling plaatst te binden.
Levering, eigendom en risico
1. In onze offertes en facturen zullen wij de van toepassing zijnde bezorgkosten vermelden. Oval Tubes regelt normaliter alleen de levering van de Producten binnen het VK.
2. Tenzij schriftelijk anders met u is overeengekomen, worden alle EU-bestellingen voor producten geoffreerd op Ex Works-basis (INCOTERMS 2010). Eventuele verzending en transport dient u zelf te regelen. Onze offerte en de kosten zijn exclusief verzending en transport, invoerrechten, klantendocumentatie of -keuringen en transportverzekering.
3. Houd er rekening mee dat leveringsschattingen geen gegarandeerde levertijden zijn en als zodanig niet als zodanig kunnen worden beschouwd.
4. U draagt alle risico's en verantwoordelijkheid voor de Producten zodra deze compleet zijn en aan u beschikbaar zijn gesteld voor afhaling (indien Ex Works van toepassing is) of (indien levering door ons is geregeld) zodra de Producten zijn afgeleverd op het afleveradres dat u hebt opgegeven in uw bestelling. In het geval dat we helpen bij het laden van de Producten in het bestelwagen van uw koerier, aanvaarden we geen aansprakelijkheid of verlies voor eventuele problemen die zich voordoen en dergelijke assistentie wordt verleend op uw eigen risico.
5. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid als u een onjuist afleveradres opgeeft of als u de Producten niet ophaalt. Het risico met betrekking tot de Producten wordt pas weer overgedragen aan Oval Tubes na de fysieke ontvangst van de Producten (of diens agenten) in het geval dat ze in aanmerking komen voor retournering in overeenstemming met deze Voorwaarden.
6. De eigendom van alle Producten die u bestelt, gaat op u over bij levering van de Producten, op voorwaarde dat we de volledige betaling voor die Producten hebben verwerkt en ontvangen. Totdat het eigendom van de Producten op u overgaat, heeft Oval Tubes te allen tijde het recht om van u te eisen dat u de Producten aan Oval Tubes 'levert' en als u dit niet doet, kan Oval Tubes uw terrein betreden of alle locaties van derden waar de Producten zijn opgeslagen en de Producten terugnemen. U bent niet gerechtigd om de Producten die eigendom blijven van Oval Tubes te verpanden of op enigerlei wijze als zekerheid te vragen voor enige schuld.
Prijs en betaling
1. Alle door ons aan u verstrekte prijzen zijn exclusief btw tegen de geldende tarieven en zijn correct op het moment dat deze worden verstrekt.
2. Alle transacties worden verwerkt in Britse ponden (GBP).
3. We behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen zonder kennisgeving aan u (behalve dat eventuele wijzigingen geen invloed hebben op bestellingen waarvoor we u een ordervoltooiingsbevestiging hebben gestuurd) in het geval dat de grondstoffen voor de producten toenemen.
Productinformatie en garanties
1. Indien beschikbaar voor ons, zullen wij, op uw verzoek, conformiteitscertificaten en/of fabriekscertificaten leveren die betrekking hebben op het originele voorgevormde materiaal dat door ons wordt gebruikt bij het herprofileren van basismaterialen van ronde buizen.
2. Oval Tubes garandeert niet dat de Producten geschikt zijn voor een bepaald doel.
3. Oval Tubes is niet aansprakelijk voor defecten die voortkomen uit normale slijtage, uw nalatigheid, abnormale werkomstandigheden, verkeerd gebruik of wijziging of reparatie van de producten.
Geeft terug
1. Het is belangrijk dat u uw Bestelling controleert bij ontvangst van de Producten en altijd voordat u de Producten gebruikt. Als er fouten optreden of zich problemen voordoen, moeten deze onmiddellijk aan ons worden gemeld, zodat we dit kunnen onderzoeken. Voor alle duidelijkheid: als u ons niet binnen 72 uur na levering van de Producten op de hoogte heeft gesteld van een vermeend defect, schade door een tekort aan hoeveelheden of het niet naleven van onze offerte en de bijbehorende aantekeningen en informatie of monsters, zullen de Producten onomstotelijk zijn geacht in overeenstemming te zijn met deze Voorwaarden en vrij van enig defect of schade die duidelijk zou worden bij een redelijk onderzoek van de Producten en u wordt geacht deze Producten te hebben aanvaard.
2. Wat moet ik doen als ik een verkeerd artikel ontvang? We hanteren hoge normen als het gaat om het verpakken van uw Bestelling, maar er kunnen van tijd tot tijd fouten optreden. Onze excuses als u een verkeerd artikel heeft ontvangen. We zullen elk geval afzonderlijk beoordelen wanneer we de retourzending van het Product overwegen; in sommige gevallen hebben we mogelijk meer informatie nodig, zoals foto's, zodat we de beste handelwijze kunnen kiezen. Ons doel is om u zo snel mogelijk de beste oplossing te bieden.
3. Wat moet ik doen als mijn artikel beschadigd is? Hoewel we afhankelijk zijn van onze externe koeriers om ervoor te zorgen dat uw producten tijdens het transport niet beschadigd raken, is het mogelijk dat er problemen optreden. Onze excuses als u een beschadigd artikel heeft ontvangen. We vragen u de levering niet te weigeren, maar de Producten te accepteren en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Weigering kan er zelfs toe leiden dat de retourzending van het pakket vertraging oploopt. U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar sales@ovaltubes.co.uk. Voeg eventuele foto's van de schade toe aan het bericht. Een lid van ons team zal de details bekijken en de beste oplossing bieden om het probleem op te lossen.
4. Krijgen jullie mijn verzendkosten terug om een artikel te retourneren? We zijn meer dan blij om de verzendkosten terug te betalen om een product te retourneren als de retourzending is vereist vanwege onze fout. Bijvoorbeeld: (i) als we u het verkeerde artikel hebben gestuurd; of (ii) als het artikel beschadigd of defect is (met uitzondering van schade tijdens het transport waarbij we de bezorging niet hebben geregeld). We vergoeden geen verzendkosten voor het retourneren van artikelen als gevolg van gemelde schade of fout waarbij geen fout is gevonden tijdens het testproces. De kosten voor het terugzenden van het/de Product(en) in dergelijke omstandigheden zijn afhankelijk van het artikel en worden aan u meegedeeld nadat het testproces is voltooid.
5. Hoe regel ik een retour? Als een retourzending is toegestaan in overeenstemming met deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via sales@ovaltubes.co.uk of per post naar Unit A4 Abbey Farm Commercial Park, Southwell Road, Horsham St. Faith, Norwich, NR10 3JU om uw retour te regelen. We hebben uw bestelnummer nodig, het artikel dat u wilt retourneren en de reden voor de retourzending. Na ontvangst van deze gegevens zullen wij u alle benodigde informatie verstrekken om de retourzending te regelen.
Beperking van aansprakelijkheid
1. Deze clausule 7 beschrijft de volledige financiële aansprakelijkheid tussen de partijen (inclusief elke aansprakelijkheid voor het handelen of nalaten van onze werknemers, agenten en onderaannemers):
  1. voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden;
  2. met betrekking tot enig gebruik door u van de Producten; En
  3. met betrekking tot enige verklaring, verklaring of onrechtmatig handelen of nalaten (inclusief nalatigheid) die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden.
2. Alle garanties, voorwaarden en andere voorwaarden geïmpliceerd door de wet of het gewoonterecht zijn uitgesloten van deze Voorwaarden voor zover toegestaan door de wet.
3. Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit de aansprakelijkheid van een van beide partijen uit: (i) voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van nalatigheid; of (ii) voor enige schade of aansprakelijkheid opgelopen door een partij als gevolg van fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken door de andere partij.
4. Behoudens clausule 7.3, is Oval Tubes niet verantwoordelijk voor verliezen die niet zijn veroorzaakt door een schending van deze Voorwaarden door ons.
5. Behoudens clausule 7.3:
  1. geen van beide partijen is aansprakelijk voor winstderving, verlies van zaken, uitputting van goodwill en/of soortgelijke verliezen, verlies van verwachte besparingen, verlies van goederen, verlies van contract, verlies van gebruik, verlies of corruptie van gegevens of informatie of enige speciale , indirecte, gevolgschade of zuiver economische schade, kosten, schade, lasten of uitgaven; En
  2. de totale aansprakelijkheid van elke partij jegens de andere partij in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid of schending van wettelijke plicht), verkeerde voorstelling van zaken, restitutie of anderszins voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden zal beperkt zijn tot een bedrag dat gelijk is aan het door u betaalde of te betalen bedrag voor het/de Product(en) met betrekking tot één incident of reeks incidenten die toe te schrijven zijn aan de Bestelling(en) die aanleiding geven tot een dergelijke vordering tot schadevergoeding.
Intellectueel eigendom
1. Tenzij anders is overeengekomen, verkrijgt u geen enkel intellectueel eigendomsrecht op de Producten of op hun verpakkingen of labels die handelsmerken of merklogo's bevatten en dergelijke rechten die u wettelijk verkrijgt, worden automatisch overgedragen aan Oval Tubes. U stemt ermee in geen naamplaatjes, logo's of handelsmerken op de Producten te verwijderen of te bedekken.
Vertrouwelijkheid
1. Een partij (“Ontvangende Partij”) zal alle technische of commerciële knowhow, specificaties, uitvindingen, processen of initiatieven die van vertrouwelijke aard zijn en die (mondeling, schriftelijk of door demonstratie) aan de Ontvangende Partij door de andere partij (“Bekendmakende Partij”) of haar werknemers, agenten of onderaannemers en alle andere vertrouwelijke informatie over de activiteiten van de Bekendmakende Partij, haar producten en diensten die de Ontvangende Partij kan verkrijgen (“Vertrouwelijke Informatie”).
2. Met betrekking tot vertrouwelijke informatie die is ontvangen van de Bekendmakende partij of van een derde partij namens de Openbaarmakende partij, komen de Openbaarmakende partij en de ontvangende partij overeen:
  1. om de Vertrouwelijke Informatie vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor het nakomen van de verplichtingen van de Ontvangende Partij onder deze Voorwaarden;
  2. de vertrouwelijke informatie niet bekend te maken aan derden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de bekendmakende partij (behalve dat de ontvangende partij de vertrouwelijke informatie mag bekendmaken aan haar functionarissen, werknemers, adviseurs, agenten en onderaannemers die toegang tot de vertrouwelijke informatie nodig hebben in verband met het nakomen van de verplichtingen van de ontvangende partij onder deze voorwaarden en op voorwaarde dat dergelijke functionarissen, werknemers, adviseurs, agenten en onderaannemers op de hoogte worden gebracht van de vertrouwelijke aard van de vertrouwelijke informatie en onderworpen zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen die minstens zo zwaar zijn als die in deze Voorwaarden); En
  3. om de Vertrouwelijke Informatie met dezelfde mate van zorg en met voldoende bescherming tegen ongeoorloofde openbaarmaking te behandelen als de Ontvangende Partij gebruikt om haar eigen vertrouwelijke of bedrijfseigen informatie te behouden.
3. Niets in deze Voorwaarden weerhoudt de Ontvangende Partij ervan om Vertrouwelijke Informatie te gebruiken of openbaar te maken die:
  1. zich op enigerlei wijze in het publieke domein bevindt of komt zonder deze Voorwaarden te schenden door de Ontvangende Partij of enige persoon of entiteit aan wie het openbaar maakt;
  2. de Ontvangende Partij kan aantonen dat deze: (i) in haar bezit was of bij haar bekend was door in haar gebruik te zijn of in haar bestanden werd opgenomen voorafgaand aan ontvangst van de Bekendmakende Partij en niet door de Ontvangende Partij van de Bekendmakende Partij werd verworven onder een verplichting van vertrouwen; of (ii) onafhankelijk zijn ontwikkeld door de Ontvangende Partij zonder verwijzing naar de Vertrouwelijke Informatie;
  3. de Ontvangende Partij verkrijgt of beschikbaar heeft van een andere bron dan de Bekendmakende Partij zonder schending door de Ontvangende Partij of een dergelijke bron van enige verplichting tot vertrouwelijkheid of niet-gebruik;
  4. wordt bekendgemaakt door de Ontvangende Partij met de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Bekendmakende Partij; of
  5. wettelijk verplicht is om te worden vrijgelaten (bijv. door een gerechtelijk bevel), op voorwaarde dat, indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving, de Openbaarmakende Partij zo veel mogelijk van tevoren schriftelijk op de hoogte wordt gesteld van een dergelijk verzoek.
4. Dit artikel 9 blijft van kracht na beëindiging van deze Voorwaarden, op welke wijze dan ook ontstaan.
Privacybeleid en beveiliging
1. We zullen al uw persoonlijke informatie als vertrouwelijk behandelen in overeenstemming met clausule 9 en zullen deze alleen gebruiken in overeenstemming met ons privacybeleid (zoals van tijd tot tijd bijgewerkt dat beschikbaar is op de website op: https://www.ovaltubesuk.com/privacy/
2. Wanneer u een bestelling plaatst op de Website, vragen wij u om persoonlijke gegevens zodat wij u kunnen identificeren, zoals uw naam, e-mailadres, factuuradres, afleveradres en andere betalingsgegevens.
Wijzigingen aan deze voorwaarden
1. We behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in deze Voorwaarden. U bent onderworpen aan de Oval Tubes-voorwaarden voor de levering van producten die van kracht zijn op het moment dat u producten bij ons bestelt, tenzij een wijziging van de Oval Tubes-voorwaarden voor de levering van producten wettelijk vereist is of overheidsinstantie (in welk geval het van toepassing kan zijn op eerder door u geplaatste bestellingen) na schriftelijke kennisgeving.
2. Behoudens clausule 11.1, zal geen enkele wijziging van deze Voorwaarden of een Bestelling van kracht zijn tenzij deze schriftelijk is en is ondertekend door de bevoegde vertegenwoordigers van de partijen.
Overmacht
1. Geen van de partijen is aansprakelijk voor enige vertraging in de uitvoering of niet-nakoming (anders dan een betalingsverplichting) als gevolg van overmacht, oorlog, staking, uitsluiting, industriële actie, brand, overstroming, droogte, storm of enige andere gebeurtenis buiten de redelijke controle van een van beide partijen. Een dergelijke vertraging of mislukking vormt geen schending van deze Voorwaarden en de tijd voor de uitvoering van de betrokken verplichtingen zal worden verlengd met een periode die redelijk is. Als een geval van overmacht de nakoming door de getroffen partij van haar verplichtingen gedurende een ononderbroken periode van meer dan vier weken verhindert, belemmert of vertraagt, kan de partij die niet door de gebeurtenis wordt getroffen de bestelling onmiddellijk beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de getroffen partij.
Gemengd
1. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen en vervangen en vernietigen alle eerdere overeenkomsten, beloften, verzekeringen, garanties, verklaringen en afspraken tussen hen, zowel schriftelijk als mondeling, met betrekking tot het onderwerp. Elke partij erkent dat zij bij het aangaan van deze Voorwaarden niet vertrouwt op, en geen rechtsmiddelen zal hebben met betrekking tot, verklaringen, verklaringen, verzekeringen of garanties (onschuldig of nalatig gedaan) die niet in deze Voorwaarden zijn uiteengezet. Elke partij stemt ermee in dat zij geen aanspraak kan maken op onschuldige of nalatige verkeerde voorstelling van zaken of nalatige verkeerde voorstelling van zaken op basis van een verklaring in deze Voorwaarden.
2. Alle verplichtingen in deze Voorwaarden die uitdrukkelijk of door hun aard bedoeld zijn om na de beëindiging van deze Voorwaarden voort te duren, blijven ook na beëindiging van deze Voorwaarden van kracht.
3. Elke kennisgeving die onder deze Voorwaarden door een van beide partijen aan de andere partij wordt gedaan, moet schriftelijk zijn en kan persoonlijk of per eersteklas post worden afgeleverd en in het geval van post wordt geacht te zijn gegeven twee werkdagen na de datum van posten. Kennisgevingen moeten worden afgeleverd of verzonden naar het adres van de andere partij, zoals vermeld onder deze Voorwaarden of zoals opgenomen in een Bestelling met als doel het ontvangen van kennisgevingen. Het indienen van een kennisgeving per e-mail of fax wordt niet geaccepteerd als een effectieve methode om een claim onder deze voorwaarden kenbaar te maken.
4. U mag geen van uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden of een gerelateerde Bestelling van Producten toewijzen of uitbesteden aan een derde partij, tenzij schriftelijk overeengekomen door Oval Tubes.
5. Oval Tubes behoudt zich het recht voor om het voordeel van het geheel of een deel van zijn rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden of een gerelateerd contract over te dragen, toe te wijzen, te vernieuwen of uit te besteden aan een derde partij.
6. Als een bepaling of een deel van een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is of wordt, wordt deze geacht te zijn gewijzigd in de minimale mate die nodig is om deze geldig, wettig en afdwingbaar te maken. Indien een dergelijke wijziging niet mogelijk is, wordt de betreffende bepaling of deelbepaling geacht te zijn verwijderd. Elke wijziging aan of verwijdering van een bepaling of een deel van een bepaling onder deze clausule heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de rest van deze voorwaarden.
7. Niemand anders dan een partij bij deze Voorwaarden, hun opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden, heeft enig recht om een van de voorwaarden ervan af te dwingen.
8. Geen enkele nalatigheid of vertraging door een partij om enig recht of rechtsmiddel uit te oefenen waarin deze Voorwaarden of de wet voorzien, vormt geen verklaring van afstand van dat of enig ander recht of rechtsmiddel, noch zal het de verdere uitoefening van dat of enig ander recht of rechtsmiddel verhinderen of beperken. . Geen enkele of gedeeltelijke uitoefening van een dergelijk recht of rechtsmiddel zal de verdere uitoefening van dat of enig ander recht of rechtsmiddel verhinderen of beperken. De rechten en rechtsmiddelen die onder deze voorwaarden worden geboden, zijn een aanvulling op, en niet exclusief, alle rechten of rechtsmiddelen waarin de wet voorziet.
9. Op deze voorwaarden is het Engelse recht van toepassing en de partijen onderwerpen zich onherroepelijk aan de exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken. Engels is de enige taal die wordt aangeboden voor het sluiten van het contract tussen ons.